JCI標(biāo)準(zhǔn)是全世界公認(rèn)的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管理的*水平，也是世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式。洛陽(yáng)正骨醫(yī)院是洛陽(yáng)市*一家獲得此認(rèn)證殊榮的醫(yī)院。

為迎接2014年2月24日正骨醫(yī)院JCI認(rèn)證復(fù)審工作，從公司到項(xiàng)目部及各部門(mén)，從高層領(lǐng)導(dǎo)到基層員工緊密配合，相互支援，積極推廣2013年公司配合正骨醫(yī)院于8月、11月兩次順利通過(guò)認(rèn)證復(fù)審的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步修訂完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，大力提升服務(wù)質(zhì)量。

為了更好地為醫(yī)患人員服務(wù)，確保認(rèn)證復(fù)審工作的圓滿完成，春節(jié)剛過(guò)，物業(yè)公司就針對(duì)正骨醫(yī)院項(xiàng)目展開(kāi)了一系列培訓(xùn)，從禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、各種勞動(dòng)工具的標(biāo)識(shí)及區(qū)分使用，到醫(yī)院控感消毒、有害物質(zhì)處理、員工自我防護(hù)，再到消防知識(shí)、安全管理和控?zé)熤R(shí)等方方面面，做到專業(yè)知識(shí)人人了解，使用方法操作流程個(gè)個(gè)掌握。在培訓(xùn)中由于受年齡和知識(shí)水平限制，保潔員學(xué)習(xí)背記很吃力，但是為了集體的榮譽(yù)，她們學(xué)會(huì)了、背熟了、記牢了！同時(shí)在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展了清潔衛(wèi)生死角活動(dòng)，對(duì)醫(yī)院從天花板到地面進(jìn)行了地毯式拓荒，保證全面清掃，不留死角。

2014年2月24日至27日，醫(yī)院JCI認(rèn)證復(fù)審工作正式開(kāi)始，由于前期準(zhǔn)備工作比較到位，各部門(mén)之間配合默契，安管部員工在完成本職工作的同時(shí)，還協(xié)助保潔部做了大量清潔工作，比如院區(qū)綠化，垃圾清理、地板打蠟等。工程隊(duì)、電梯班工作量大，但自始至終都能自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以高度負(fù)責(zé)的精神，時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位，保質(zhì)保量完成工作，為公司贏得了好的聲譽(yù)。項(xiàng)目管理員能及時(shí)將物料發(fā)放到各班長(zhǎng)手里，保證后勤供應(yīng)，滿足工作需要。使正骨醫(yī)院再次順利通過(guò)JCI復(fù)審認(rèn)證工作，這不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更是物業(yè)公司和正骨院全體員工努力工作后的豐碩果實(shí)！